قطع شدن صدای آیفون تصویری یا یکطرفه شدن صدا، به عنوان یکی از رایجترین مشکلات در دنیای دربازکنهای تصویری شناخته میشود.
در این مقاله قصد داریم دلایل صدا نداشتن آیفون تصویری را مورد بررسی دقیق قرار بدهیم.
قبل از انجام هر کاری، باید بدانیم مشکل در کدام ناحیه از سیستم دربازکن تصویری ما ایجاد شده است.
تشخیص ناحیهای که منجربه قطع شدن صدای آیفون تصویری شده
معمولا مشکل صدا نداشتن آیفون تصویری، از معیوب شدن سه ناحیه کلی رخ میدهد: مانیتور داخل واحد، پنل جلوی درب و سیم کشی.
در ادامه شمارا راهنمایی میکنیم تا بتوانید تشخیص دهید مشکل از کدام ناحیه نشعت گرفته؛ سپس به بررسی دقیق اجزایی میپردازیم که خرابی آنها علت اصلی قطع یا یکطرفه شدن صدای دربازکن تصویری شماست…
مشکلات مربوط به پنل
در صورتی که پنل جلوی درب عامل نداشتن صدا در آیفون تصویری باشد، مشکل در همه واحدها مشاهده میشود.
مثلا اگر صدا از جلوی درب به داخل ساختمان منتقل نشود و این مشکل برای همه واحدها وجود داشته باشد، احتمالا ایراد از سمت پنل است.
مشکلاتی که برای پنل جلوی درب بوجو میآید و موجب قطع شدن صدای آیفون تصویری میشود عبارت اند از:
- قطع کامل صدا برای همه واحدها
- یکطرفه شدن صدای آیفون تصویری برای همه واحدها
اگر صدای مکالمات بین پنل و مانیتور داخل واحد، کامل قطع شده باشد و این مشکل در تمامی واحدها مشاهده شود، احتمالا ایراد از سمت پنل است.
سوختن برد صدا یا همان برد صوت پنل عامل اصلی قطع شدن کامل صدا میباشد.
اگر صدای سیستم دربازکن تصویری شما یکطرفه شده باشد و این مشکل در تمامی واحدها مشاهده شود، ایراد از میکروفون یا اسپیکر نصب شده در پنل است.
مشکلات مربوط به مانیتور
در صورتی که علت صدا نداشتن آیفون تصویری، اشکال در مانیتور باشد: این مشکل تنها در یک واحد از ساختمان مشاهده میشود و سایر همسایهها چنین مشکلی نخواهند داشت.
مجموعه مشکلاتی که منجربه قطع صدا دربازکن تصویری میشود و از طرف مانیتور داخل واحد است عبارتند از:
- قطع کامل صدای مکالمات یک واحد
- یکطرفه شدن صدای آیفون تصویری یک واحد
اگر صدای رفت و برگشت مکالمات یک واحد بطور کامل قطع شده باشد، علت اصلی آن میتواند سوختن برد صدا (برد صوت مانیتور) باشد.
همچنین معیوب شدن سیم یا سوکتهای هندست (دستهگوشی)، میتواند باعث قطع کامل صدا (برای یک واحد) شود.
خراب شدن میکروفون یا اسپیکر دسته گوشی، میتواند باعث یکطرفه شدن صدای آیفون تصویری شود.
اگر اسپیکر دسته گوشی خراب شده باشد، از داخل منزل صدای مراجعه کننده را نمیشنوید؛ اگر میکروفون دسته گوشی خراب شده باشد، مراجعه کننده صدای شمارا نمیشنود.
مشکلات مربوط به سیم کشی
آخرین موردی که میتواند باعث صدا نداشتن آیفون تصویری شود، ایجاد مشکل در سیم کشی است.
در سیم کشی آیفونهای تصویری یک الی دو سیم وظیفه انتقال صدا را برعهده دارند. اگر سیم انتقال صدا آسیب ببیند، هیچ صدایی از بالا به پایین و از پایین به بالا منتقل نمیشود.
مجموعه مشکلاتی که ممکن است باعث قطعی صدای آیفون شما شود و از طرف سیم کشی ساختمان است عبارتند از:
- قطع شدن صدای مکالمات تمامی واحدها
- قطع شدن صدای مکالمات یک یا چند واحد
- یکطرفه شدن صدای مکالمات (بسیار نادر)
سیمهای انتقال صدا برای برندهای مختلف، رنگبندی متفاوتی دارند. اگر تمایل دارید که بدانید برای هر برند، کدام سیم وظیفه انتقال صدا را برعهده دارد پیشنهاد میکنیم مقاله سیم کشی آیفون تصویری را مطالعه کنید.
پس از تشخیص سیم صدا، کافیست آن را دنبال کنیم و یا با استفاده از ابزارهای مخصوص بررسی نماییم که آیا سیم دچار قطعی یا اتصالی شده است یا خیر.
رفع مشکل صدا نداشتن آیفون تصویری
در قسمتهای قبل مراحل عیبیابی آیفون تصویری برای مشکل صدا نداشتن و یکطرفه شدن صدا را توضیح دادیم.
احتمالا شما هم متوجه این موضوع شدید که برخی از مشکلات علائم مشترکی دارند و بطور دقیق نمیتوان گفت مشکل از پنل است یا مانیتور یا سیم کشی.
از این رو پیشنهاد میکنیم عیبیابی و تعمیر دربازکن تصویری خود را به افراد متخصص بسپارید. افرادی که بصورت تخصصی در زمینه تغمیرات آیفون تصویری فعالیت میکنند، با در اختیار داشتن تجربه و تجهیزاتی مانند دستگاه بازر، مولتیمتر و… با انجام تست چند دقیقه ای متوجه اشکال دستگاه شما میشوند و آن را برطرف میکنند.
دست به کار شدن بدون در اختیار داشتن تجربه، امکانات و تجهیزات ممکن است هزینههای جانبی شمارا افزایش بدهد…
اگر ساکن شهر تهران هستید و به دنبال متخصص تعمیرات آیفون تصویری میگردید، پیشنهاد میکنیم از خدمات تعمیرات آیفون تصویری کوروش تصویر استفاده بفرمایید.
کلام پایانی
علت قطع شدن صدای آیفون تصویری، معمولا از طرف پنل جلوی درب، مانیتور یا سیم کشی سیستم دربازکن است.
خرابی هریک از موارد یاد شده میتواند موجب قطع کامل صدای مکالمات و یا یکطرفه شدن صدای آیفون تصویری شود.
در صورتی که سوال، ابهام یا مشکلی در رابطه با موضوع «علت قطع صدای آیفون تصویری» دارید، آن را از طریق بخش نظرات همین صفحه برای ما ارسال کنید. کارشناسان کوروش تصویر در کمترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود.
سلام وقتتون بخیر
یه درب بازکن تابا مدل 1070i دارم که مشکل ضعیف بودن صدای پنل بیرون داره مدل پنل بیرون 1820 تک واحد
یعنی صدای مراجعه کننده خیلی ضعیف شنیده میشه در داخل و به طبع صدای داخل به بیرون و همچنین صدای زنگ زدن
ولی صدای زنگ داخل واضح و بلنده
با نمایندگی تماس گرفتم اومدن چون گارانتی داره با اصرار من اسپیکر و میکروفن و تعویض کردن ولی مشکل حل نشد و گفتن از این بهتر نمیشه
میخواستم بدونم نظر کارشناسشون درسته یا نمیخوان … ؟؟
ممنون میشم جواب بدین .
سلام شب شما بخیر جناب تاجی
بله، نظر کارشناسی ارائه شده صحیح است.
میزان صدای مکالمات دربازکنهای تصویری در حد متوسط است و از یک محدودهای بیشتر نمیشود.
سلام خسته نباشین
ببخشین آیفون ما کلا صداش قطع شده یعنی وقتی که از بیرون زنگ رو میزنن داخل خونه اصلا صدایی نمیاد که متوجه بشیم داره زنگ میخوره
با سلام و احترام
مشکل شما میتواند از طرف سیم کشی ساختمان، سوئیچر و یا برد صوت دستگاه باشد.
متشکر از پاسختون
ولی قبلا صدا واضح و قوی بود ولی الان خیلی ضعیفه و به سختی شنیده میشه
مشخص شدن علت اصلی این مشکل نیاز به بررسی کارشناس دارد.
اما اگر قبلا صدای آیفون تصویری شما واضح و قوی بوده و جدیدا ضعیف شده است؛ احتمالا مشکل از طرف برد صوت پنل یا برد صوت مانیتور است.
ممنون ازتون
پس باید دستگاه باز بشه
زمانبره و هزینه تقریبا زیاد
بله، همینطور است.
موفق باشید
ياعلي
باسلام و درود
امكان تست پنل و مانيتور فراهم نيست وچون يك مانيتور و يك پنل است
لطفا تست قطعات بوسيله مولتي متر (بلندگوي پنل و ميكروفن دهني و..) را بفرماييد
سلام و عرض ادب
صدای زنگ و صدای خروجی در پنل شنیده نمیشه یعنی وقتی شاسی زنگ را فشار میدهیم گوشی زنگ میخوره ولی در پنل صدای زنگ شنیده نمیشه صدای گوشی هم بیرون نمیاد بلندگوی پنل را تست کردم سالم بود الکتروپیک هست و چهار واحدی و از هیچکدام از گوشیها صدا به بیرون انتقال داده نمیشه فقط صدای بیرون شنیده میشه ممنون میشم راهنمایی کنید
با سلام و احترام
اگر اسپیکر پنل سالم باشد، احتمالا مشکل از طرف برد پنل شماست.
سلام یک آیفون تصویری تابا سه طبقه نصب کردم صدا . تصویر دارد.درب رو باز میکنه
فقط از بیرون شاسی رو میزنی زنگ نمیخوره و صدا از بیرون به داخل یاضعیف یا کلا قطع هست ..و زمانیکه گوشی رو از روی مانتیور بر میدارم خودبخود زنگ میخوره
با سلام و احترام
احتمالا شاسی زنگ پنل آیفون تصویری شما، گیر کرده است.
سلام میکروفون بیرون اگر صدا کم بفرسته میتونه از گردوغبار جلوی توری سوراخ میکروفون بیرون باشه
با سلام
بله، اما معمولا با تمیز کردن، این مشکل برطرف نمیشود و لازم است میکروفون تعویض گردد.
سلام و تشکر/ اگر این ضعیف شدن صدای زنگ فقط مربوط به یک واحد باشد علت ممکن است چی باشد لطفا؟
با عرض سلام و احترام
مشکل ضعیف شدن صدای زنگ یک واحد، میتواند از طرف معیوب شدن بردصوت مانیتور باشد.
سلام وقت بخیر
یک مورد ایفون دو طبقه کاماکس هست ک هر دو طبقه تصویر دارن ولی صدا رفت و برگشت ندارن و همچنین درب بازکن عمل نمیکنه علت چی میتونه باشه؟مچکرم پاسخ بدید
سلام وقت بخیر
مورد شما نیاز به بررسی حضوری توسط کارشناس دارد.
باسلام
آیفون تصویری تابا مدل 1040c چهار واحدکه حدود ۸ساله نصب کردیم
حدود ۲ سالی هست صدا از داخل همه واحدها به یک اندازه و واضح به پنل بیرون منتقل میشه ولی از بیرون به داخل واحد ها یا اصلا نمیاد یا خیلی ضعیف میاد ، درضمن گهگاهی در مواقعی که هوا بارندگی باشه صدا به داخل واحدها خیلی واضح تر میاد البته پنل دارای قاب و آبندی مناسب میباشد
میکرفون پنل بیرون رو عوض کردم هیچ فرقی نکرد
میخواستم ببینم دقیقا مشکل کجاست
در ضمن خودم برقکار صنعتی هستم
تصویر برد پنلش هم دارم
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام وقت بخیر
مشکل شما نیاز به بررسیهای دقیقتر دارد. اما احتمال میدهیم آسیب دیدن برد پنل علت اصلی این مشکل باشد.
باسلام
یه آیفون تصویری چهار واحده تابا هست چند وقتیه صدا از بیرون ساختمان به داخل همه واحد ها نمیاد ولی صدا ازداخل واحدهابه بیرون منتقل میشه. با بررسی بیشتر همه واحد ها متوجه شدم وقتی سوکت گوشی مانیتورو هر واحدها رو تکون میدم ومقداری هم بیرون و داخل میکنم مشکل صدا به صورت موقت مرتفع میشه.
خواستم ببینم ایا امکان خرابی همه سوکت گوشی مانیتور وجود داره؟؟؟؟؟؟وایا اینکه این مشکل متداول هست؟؟؟ یا مشکل از جایی دیگه هست ، که من اشتباه میکنم ؟؟؟ممنون میشم راهنمایی کنید .
سلام وقت بخیر
بله، ممکن است همه سوکتها دچار مشکل باشند. همچنین خرابی برد صوت نیز میتواند دلیل این مشکل باشد.
سلام وقت بخیر.در ایفون ۳۰۷۰ تابا ،صدا یطرفه شده.از بیرون صدا نمیاد.علتش چی میتونه باشه.اسپیکر و میکروفون وسیمش سالم هستن
سلام و درود
اگر مشکل برای همه واحدها وجود دارد، احتمالا مشکل مربوط به پنل جلوی درب است. اگر مشکل فقط برای واحد شما است، برد مانیتور خراب است.
سلام وقت بخیر
یک آیفون تصویری تابا یک واحده صدا از گوشی به پنل دمدر میره و واضحه ولی صدای مراجعه کننده از پنل به گوشی نمیره
سلام وقت بخیر
اگر آیفون تصویری شما زنگ هم نخورد، مشکل از اسپیکر دستهگوشی است.
در غیر اینصورت، مشکل میتواند از میکروفون پنل، برد صوت و یا سیم کشی ساختمان باشد.
سلام ایفون تابا نصب کردن برام بعد چند ماه بعضی وقتا کسی که زنگ میزنه صدا میاد بعضی وقتا تا چند روز صدا قطعه میشه هم صدای زنگ هم صدای گوشی برقرار نمیشه وقتی حافظه رو فرمت میکنم یا چند ساعت از برق میکشم موقتا خوب میشه اما دوباره صداش قطع میشه
درود
ایجاد مشکل در سیم کشی و خرابی برد صوت میتواند دلیل این مشکل باشد.
با سلام آیفون تصویری آلدو خریداری کردم نصاب نصب کرده سیم کشی هم مشکلی نداره اما صدا نمیاد آیفون رو روی زمین امتحان کردم صداش خیلی ضعیف میاد
با سلام
مشکل شما نیاز به بررسی توسط کارشناس دارد؛ اما احتمالا مانیتور داخل واحد شما مشکل دارد.
سلام سوکت مادگی آیفون یعنی محلی که سیم فنری دسته گوشی به دستگاه متصل میشه معیوب شده و ۴ سیم است (داخل دستگاه) آیا قطعات یدکی هم دارید و برایم ارسال میکنید؟
با سلام
متاسفانه امکان ارسال قطعات یدکی آیفون تصویری، توسط ما وجود ندارد.
سلام درابتدا صدا ندارم ولی وقتی سوکت گوشی را ازداخل مونیتورخارج وسپس داخل می کنم صدادارم آیا سوکت معیوب است یا اشکال ازداخل مونیتوراست
باسپاس
سلام خدمت شما
به احتمال زیاد مشکل از سوکت دستگاه است.
سلام جناب
ببخشید واحد ما وقتی مانیتور روشنه اگر کسی زنگ واحد دیگه رو بزنه واحد ما هم زنگ میخوره دلیلش چی میتونه باشه؟؟
یه مشکل دیگه اینکه وقتی کسی زنگ میزنه از پنل جلوی درب صدای زنگ شنیده نمیشه ولی زنگ داخل واحد میخوره و صدا از گوشی به جلوی درب و از پنل به گوشی نمیاد و این مشکل رو واحدهای دیگه ندارن
ممنون
با سلام و احترام
مشکل اول که مربوط به زنگ خوردن همزمان است، امری طبیعیست.
مورد دوم که به آن اشاره نمودید، احتمالا مربوط به برد صوت مانیتور است.
سلام خسته نباشید
ببخشید برد صوت مانیتور آیفون تصویری سیماران HS-35FL/Mرو شما دارید یا چطور میتونم تهیه کنم.ممنون
با سلام و احترام
متاسفانه کوروش تصویر فعالیتی در زمینه فروش قطعات آیفون تصویری ندارد.
در صورت تمایل با ما تماس بگیرید تا کارشناسان با مراجعه به محل خرابی، نسبت به رفع عیب آیفون تصویری سیماران شما اقدام نمایند.
سلام وقت بخیر. آیفون تصویری سیماران هست، مشکل اول1) اینه که صدای دریافتی از پنل خیلی ضعیفه واسه تمام واحدها این مشکل هست . اسپیکر رو عوض کردم رفع مشکل نشد ، ممکنه از پتانسیومتر اسپیکر باشه ؟ یا برد صوت ؟
مشکل دوم2) فیدبک صدای زنگ در پنل شنیده نمیشه؟
با سلام و احترام
احتمالا مشکل شما مربوط به میکروفون پنل و یا برد صدای پنل است.
سلام جناب مهندس خسته نباشید ، من یه برد پنل دارم که ولتاژ خروجی نداره، صدا و تصویر همه واحدها قطع هست. دو سوال داشتم خدمت شما
دو عدد ترمینال سه سیم روی برد هست که یکی مربوط به دوربین هست و یکی دیگه کنار ترمینال اصلی چهار سیم هست ، کاربرد این سه سیم چی هست؟
سوال 2 : آیا این برد قابل تعمیر هست و یا در بازار موجود هست؟
تشکر
با سلام و وقت بخیر
ترمینال سهسیم، معمولا به شاسی زنگ متصل میشود.
با توجه به مشکل بوجود آمده برای برد، ممکن است امکان تعمیر وجود داشته باشد یا نداشته باشد.
موجود بودن برد مورد نظر در بازار نیز، به برند آن بستگی دارد.
سلام ، ممنون بابت پاسخگویی
برند برد پنل kenwei می باشد
با تشکر
با سلام
اکثر بردهای kenwei با برند کوماکس یکی هستند و شما میتوانید در بازار آنها را تهیه نمایید.
سلام،دو روز پيش آيفون تصويرى الكتروپيك ١٠٩٠ رو در روستاى خيلى دور كه نصاب وجود نداره بحكم اجبار خودم نصب كرده ام.همه چيز درسته فقط صدا از بيرون به داخل بريده بريده مياد و قطع و وصل ميشه.لطفا راننايى كنيد.متشكرم
سلام وقت بخیر
آیا مشکل صدای ورودی، مربوط به تمامی واحدها است یا فقط واحد شما این مشکل را دارد؟
سلام وقت بخیر آیفون تصویری واحد ما مارک سیما آن هستش الان چند وقتی هست از بیرون زنگ میزنن صدا زنگ شنیده نمیشه پنل بردم برای تعمیر گفتن سالمه حتی سوکت پشت پنل داخل واحد تعویض کردم واینکه از داخل واحد گوشی برمیدارم صدای سوت از پنل جلوی درب بلند میشه فقط برای واحد من این مشکل و داره لطفا راهنمایی کنید ممنون
علی عزیز سلام
پیشنهاد میکنیم مقاله دلایل زنگ نخوردن آیفون تصویری را مطالعه نمایید.
در مقاله فوق، در مورد تک تک دلایلی که میتواند موجب قطع شدن صدای زنگ آیفونهای تصویری شود، صحبت کردیم.
چند سال پیش آیفون تصویری تکنوتل را خریداری و نصب کردیم و اکنون پس از چند سال دچار مشکلاتی شده است:
– صدا به صورت یک طرفه قطع میشود (صدای بیرون به داخل نمیاد)؛ اما وقتی سیم گوشی را از دستگاه جدا کرده و دوباره متصل میکنیم صدا بدون هیچ مشکلی میآید.
– این ایراد همزمان با یک ایراد دیگر بروز نمود و آن بد بازکردن درب است یعنی باید دکمه باز شدن را چندین بار فشار دهیم تا درب باز شود و برخی مواقع هم باز نمیشود.
هر دوی این ایرادها در تمامی طبقات (دو طبقه) به صورت کاملا مشابه وجود دارند.
امیرحسین عزیز سلام
در صورتی که با اتصال مجدد سوکت، مشکل موقتا رفع میشود، احتمالا سر سوکت خراب است.
برای مشکل کار نکردن دربازکن، پیشنهاد میکنیم مقاله علت کار نکردن دربازکن در آیفونهای تصویری را مطالعه نمایید.
در این مقاله به بررسی تکتک مشکلاتی که میتواند باعث کار نکردن دربازکن آیفون تصویری شود پرداختهایم.
سلام وقت بخیر
آیفون تابا داریم
مشکل ما کاملا برعکس اکثرا دوستان هستش
صدا از داخل واحد به بیرون نمیره ولی از بیرون کامل و واضح داخل واحد شنیده میشه مشکل از کل ساختمونه یا آیفون ما مشکل داره؟
با سلام و احترام
ابتدا از واحدهای دیگر سوال کنید که مشکل از کل ساختمان است، یا فقط واحد شما این مشکل را دارد.
اگر مشکل فقط مربوط به واحد شما بود، ممکن است دسته گوشی یا برد صوت دستگاه خراب باشد.
اگر مشکل از کشل ساختمان بود، ممکن است اسپیکر پنل یا برد پنل خراب شده باشد.
سلام ایفون تابا نصب کردم وقتی ضربه به میکروفن پنل میزنید صدا به داخل منتقل میشه ایراد از چی میتونه باشه
مهدی عزیز سلام
خرابی میکروفون یا برد صوت برای مورد شما محتمل است.
سلام در ایفون ما بعد فشار دادن دکمه زنگ همه چی درست هست ولی بعد از چند ثانیه صدا دیگه از ورودی قطع میشه مشکل از کجاست؟
امید عزیز سلام
مشخص شدن مشکل دربازکن تصویری شما، نیاز به بررسی حض.ری توسط کارشناس دارد.
سلام و تشکر. در آیفون تصویری کوماکس ما همه چیز درست است به جز اینکه هنگام زنگ زدن، صدای زنگ روی پنل شنیده نمیشود و صدای مکالمه از تمام واحدها روی پنل بسیار بسیار ضعیف است. لطفا راهنمایی بفرمایید.
سلام وقت بخیر
احتمال دارد اسپیکر پنل کوماکس شما ضعیف شده باشد.
سلام ایفون تصویری واحد من commax می باشد تازگی صدا از دم در به واحد منتقل میشود ولی بعضی موقع منتقل نمی شود زمانی که علامت ادمک روی ایفن دو بار ضربه میزنیم صدا منتقل میشود ممنون میشم راهنمایی فرمایید
سلام وقت بخیر
مشخص شدن مشکل شما نیاز به بررسی و تست توسط کارشناس دارد.