دلایل صدا نداشتن آیفون تصویری و راه‌حل‌های آن

دلایل صدا نداشتن آیفون تصویری

قطع شدن صدای آیفون تصویری یا یکطرفه شدن صدا، یکی از مشکلات رایج در سیستم‌های دربازکن تصویری است که بسیاری از کاربران با آن مواجه می‌شوند. در این مقاله قصد داریم به بررسی علت قطع شدن صدای آیفون تصویری و راه‌حل‌های آن بپردازیم.

1- تشخیص ناحیه‌ای که منجربه قطع شدن صدای آیفون تصویری شده

معمولا مشکل صدا نداشتن آیفون تصویری، از معیوب شدن سه ناحیه کلی رخ می‌دهد:

  1. مانیتور داخل واحد
  2. پنل جلوی درب
  3. سیم کشی سیستم
علت قطع شدن صدای آیفون تصویری

در ادامه شمارا راهنمایی می‌کنیم تا بتوانید تشخیص دهید مشکل از کدام ناحیه نشعت گرفته؛ سپس به بررسی دقیق اجزایی می‌پردازیم که خرابی آن‌ها علت اصلی قطع یا یکطرفه شدن صدای دربازکن تصویری شماست.

2- مشکلات مربوط به پنل

اگر صدای آیفون تصویری از جلوی درب به داخل ساختمان منتقل نشود و این مشکل برای تمام واحد‌ها مشاهده شود، احتمالاً ایراد از سمت پنل دربازکن تصویری است.

یکطرفه شدن صدای آیفون تصویری بدلیل خرابی پنل

مثلا اگر صدا از جلوی درب به داخل ساختمان منتقل نشود و این مشکل برای همه واحد‌ها وجود داشته باشد، احتمالا ایراد از سمت پنل است.

مشکلات متداول پنل‌ها که موجب قطع شدن صدای آیفون تصویری می‌شود عبارتند از:

  • قطع کامل صدا برای همه واحدها
  • یکطرفه شدن صدای آیفون تصویری برای همه واحدها

در این صورت، مشکل ممکن است به دلیل خرابی برد صوت پنل یا ایراد در میکروفون یا اسپیکر پنل باشد. در این صورت با تعویض میکروفون آیفون تصویری، مشکل به سادگی رفع خواهد شد.

سوختن برد صدا یا همان برد صوت پنل عامل اصلی قطع شدن کامل صدا می‌باشد.

برد صوت پنل آیفون تصویری

اگر صدای سیستم دربازکن تصویری شما یکطرفه شده باشد و این مشکل در تمامی واحدها مشاهده شود، ایراد از میکروفون یا اسپیکر نصب شده در پنل است.

میکروفون و اسپیکر پنل آیفون تصویری

3- مشکلات مربوط به مانیتور آیفون تصویری

اگر صدای آیفون تصویری فقط در یک واحد قطع شده باشد، ممکن است مشکل از سمت مانیتور واحد باشد. مشکلات رایج مانیتورها عبارتند از:

  • قطع کامل صدا در یک واحد
  • یکطرفه شدن صدا در یک واحد
صدا نداشتن آیفون تصویری بدلیل خرابی مانیتور

علل این مشکلات ممکن است به دلیل سوختن برد صوت مانیتور یا ایراد در سیم‌کشی یا سوکت‌های هندست باشد.

اگر صدای رفت و برگشت مکالمات یک واحد بطور کامل قطع شده باشد، علت اصلی آن سوختن برد صدا (برد صوت مانیتور) است.

برد صوت مانیتور آیفون تصویری

همچنین معیوب شدن سیم یا سوکت‌های هندست (دسته‌گوشی)، می‌تواند باعث قطع کامل صدا (برای یک واحد) شود.

سیم و سوکت دسته گوشی آیفون تصویری

خراب شدن میکروفون یا اسپیکر دسته گوشی، می‌تواند باعث یکطرفه شدن صدای آیفون تصویری شود.

میکروفون و اسپیکر مانیتور آیفون تصویری

اگر اسپیکر دسته گوشی خراب شده باشد، از داخل منزل صدای مراجعه کننده را نمی‌شنوید؛ اگر میکروفون دسته گوشی خراب شده باشد، مراجعه کننده صدای شمارا نمی‌شنود.

4- مشکلات مربوط به سیم‌کشی

یکی دیگر از علل رایج صدا نداشتن آیفون تصویری مشکل در سیم‌کشی است. اگر سیم انتقال صدا آسیب ببیند، صدای مکالمات به درستی منتقل نمی‌شود.

قطع صدای آیفون تصویری بدلیل خرابی سیم کشی

در سیم کشی آیفون‌های تصویری یک الی دو سیم وظیفه انتقال صدا را برعهده دارند. اگر سیم انتقال صدا آسیب ببیند، هیچ صدایی از بالا به پایین و از پایین به بالا منتقل نمی‌شود.

مشکلاتی که ممکن است در سیم‌کشی آیفون تصویری ایجاد شوند عبارتند از:

  • قطع شدن صدای مکالمات تمامی واحد‌ها
  • قطع شدن صدای مکالمات یک یا چند واحد
  • یکطرفه شدن صدای مکالمات (بسیار نادر)

سیم‌های انتقال صدا برای برند‌های مختلف، رنگ‌بندی متفاوتی دارند. اگر تمایل دارید که بدانید برای هر برند، کدام سیم وظیفه انتقال صدا را برعهده دارد پیشنهاد می‌کنیم مقاله سیم کشی آیفون تصویری را مطالعه کنید.

پس از تشخیص سیم صدا، کافیست آن را دنبال کنیم و یا با استفاده از ابزارهای مخصوص بررسی نماییم که آیا سیم دچار قطعی یا اتصالی شده است یا خیر.

رفع مشکل قطع شدن صدای آیفون تصویری

در قسمت‌های قبل مراحل عیب‌یابی آیفون تصویری برای مشکل صدا نداشتن و یکطرفه شدن صدا را توضیح دادیم.

احتمالا شما هم متوجه این موضوع شدید که برخی از مشکلات علائم مشترکی دارند و بطور دقیق نمی‌توان گفت مشکل از پنل است یا مانیتور یا سیم کشی.

برای حل مشکل صدا نداشتن آیفون تصویری، توصیه می‌شود که از خدمات متخصصان تعمیرات آیفون تصویری استفاده کنید. این افراد با استفاده از ابزارهای پیشرفته مانند مولتی‌متر و دستگاه بازر می‌توانند مشکلات را سریع و دقیق شناسایی کرده و به رفع آن‌ها بپردازند.

اگر ساکن شهر تهران هستید و به دنبال متخصص تعمیرات آیفون تصویری می‌گردید، پیشنهاد می‌کنیم از خدمات تعمیرات آیفون تصویری کوروش تصویر استفاده بفرمایید.

کلام پایانی

علت قطع شدن صدای آیفون تصویری معمولاً از سمت پنل جلوی درب، مانیتور یا سیم‌کشی است. هر یک از این مشکلات می‌تواند باعث قطع کامل صدا یا یکطرفه شدن صدا شود.

در صورت عدم رفع این مشکلات به درستی، ممکن است هزینه‌های اضافی را به همراه داشته باشد. بنابراین، بهتر است برای تعمیر آیفون تصویری خود از متخصصین مجرب کمک بگیرید.

در صورتی که سوال، ابهام یا مشکلی در رابطه با موضوع «علت قطع صدای آیفون تصویری» دارید، آن را از طریق بخش نظرات همین صفحه برای ما ارسال کنید. کارشناسان کوروش تصویر در کمترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود.

‫39 نظر

  • علی اکبر شریفی نسب گفت:

    سلام صدا از بیرون به داخل نمیاد ولی وقتی شاسی که گوشی پنل روش قرار می‌گیرد رو در حالت وسط بادست نگه میدارم صدا میاد لطفا بفرمایید که مشکل چیست

    • کوروش تصویر گفت:

      با سلام و وقت بخیر
      متاسفانه برد صوت آیفون تصویری نیاز به تعمیر دارد. برای تعمیر آن می‌توانید با کارشناسان کوروش تصویر تماس بگیرید.

      • ماهان گفت:

        سلام من چند بار برد بردم تعمیر ولی باز دو سه روز کار میکنه و باز خراب میشه مشکلش چیه ممنون میشم

        • کوروش تصویر گفت:

          درود وقت بخیر
          ممکن هست از قطعات فیک استفاده شده باشه براتون
          با شرکت تماس بگیرید تمام قطعات ما و تعمیرات شامل ۶ ماه الی ۱ سال ضمانت میباشد

    • فرزاد آقائی گفت:

      گوشی داخل واحد ما صدای زنگ رو پخش نمی‌کرد. سوکت رو کمی تکان دادم و مشکل حل شد.

      • کوروش تصویر گفت:

        سلام وقت بخیر دسته گوشی خود را در بیارید و به نزدیک ترین الکتریکی مراجعه کنید و بگید سوکتش رو براتون عوض کنن و این مشکل برای همیشه حل میشود

        • مریم گفت:

          سلام ما ساختمان ۶۰واحدی هستیم مارک سیماران استفاده شده ،الان تعدادی از واحد ها تصویر داریم ولی گوشی آیفون برمیداریم همش جیغ میکشه و هیچ صدایی ردوبدل نمیشه….

  • قاسم گفت:

    سلام،صدای ایفون تصویری تابا ازداخل به بیرون قطع است،مشگل چیست؟

    • کوروش تصویر گفت:

      سلام و روز بخیر
      ممکن است مشکل از برد آیفون تصویری یا آسیب در اسپیکر دسته گوشی باشد. پیشنهاد می‌شود برای بررسی دقیق‌تر با کارشناسان کوروش تصویر به شماره ۸۸۶۸۱۶۳۴ تماس بگیرید.

      • علی گفت:

        با سلام آیفون تصویری COMMAX است صدا از بیرون به داخل نمیاد بجای صدا ،صدای غورش شنیده میشود ولی صدای داخل به بیرون
        شنیده میشود.

        • کوروش تصویر گفت:

          سلام وقت بخیر
          اگر این مشکل رو تمام واحد‌ها دارند احتمالا برد پنل یا میکروفن پنل خراب است. پیشنهاد می‌شود برای تعمیر برد به متخصص تعمیرات آیفون تصویری مراجعه کنید تا با تعویض قطعه اصلی یا آسیب به آن باعث ضرر بیشتر نشود.

    • رسول گفت:

      سلام مشکل آیفون ما یه مشکل داره که وقتی زنگ رو میزنن صدا میاد ولی تصویرش نیست مشکل از چیه

      • کوروش تصویر گفت:

        با سلام و وقت بخیر
        احتمال دارد این مشکل از قطعی سیم تصویر ، خرابی ال سی‌دی یا دوربین جلوی درب باشد.
        پیشنهاد می‌شود در اولین فرصت با کارشناسان کوروش تصویر تماس بگیرید تا برای تست آیفون در کوتاه‌ترین زمان در محل حاضر شوند.

    • رسول گفت:

      سلام مشکل آیفون ما یه مشکل داره که وقتی زنگ رو میزنن صدا میاد ولی تصویرش نیست مشکل از چیه لطفا بگید

  • محمدی گفت:

    باسلام و تشکر از نکته نظرات شما لطفا علت بریده بریده شدن صدا بفرمایید زمانی که از سمت دهنی فوت می کنیم صدا از بریده شدن خارج می شود.

    • کوروش تصویر گفت:

      با سلام و روز بخیر
      علت بریده بریده شدن صدا ممکن است به‌دلیل خرابی سوکت یا میکروفون دسته گوشی باشد. پیشنهاد می‌شود ابتدا سلامت سوکت سیم گوشی آیفون تصویری را بررسی کنید؛ سپس درصورت مشکل، میکروفون را تعویض نمایید.

      • مصطفی اسماعیلی گفت:

        سلام ایفون من تصویرداره ولی صدای بیرون نمیادوقتی اهرم زیرگوشی رافشارمیدم ورهانیکنم صدای بیرومیادعلت طان چیست
        مدلس سوزوکیه

        • کوروش تصویر گفت:

          سلام وقت بخیر برد صوت مانیتور شما نیاز به تعمیر دارد

    • عیسی اسدی گفت:

      سلام ایفون تابا ۱۰۴۰نه صدا دارد ونه تصویر لطفا راهنمایی کنید اسدی
      ضمنا یک واحدی است

      • کوروش تصویر گفت:

        سلام وقت بخیر
        این مشکل مربوط به مانیتور آیفون تصویری است. پیشنهاد می‌شود در اسرع وقت برای بررسی مانیتور آیفون تصویری خود با کارشناسان کوروش تصویر به شماره 02188681634 تماس بگیرید.

    • مریم گفت:

      سلام ما ساختمان ۶۰واحدی هستیم مارک سیماران استفاده شده ،الان تعدادی از واحد ها تصویر داریم ولی گوشی آیفون برمیداریم همش جیغ میکشه و هیچ صدایی ردوبدل نمیشه….

      • کوروش تصویر گفت:

        درود وقت بخیر
        اگر همه واحد ها این مشکل رو دارند باید پنل جلوی درب تست بشه

  • دانیال گفت:

    آیفون تکنما صدای بلندگو پنل بسیار ضعیف شده بطوری که مهمان باید 5 سانتی بلندگوپنل قرار بگیرد تا بشنود مشکل از کجاست بلندگو رو در بورد مین پنل رو تعویض کردم حل نشد

    • کوروش تصویر گفت:

      سلام وقتتون بخیر
      اگر این مشکل فقط برای یک واحد باشد، احتمالا دستگاه همون واحد ایراد برد صدا داشته باشد.
      اگر برای کلیه واحدها همین مشکل وجود دارد، خرابی از ماژول پانل است.

    • محمد گفت:

      سلام خسته نباشید
      آیفون ما از داخل به بیرون صدارو انتقال نکنید مشکل چیه

      • کوروش تصویر گفت:

        سلام وقت بخیر
        یک طرفه بودن صدا در آیفون تصویری به‌دلیل مشکل در برد صدا یا دسته گوشی مانیتور است. اگر مشکل از برد صدای آیفون باشد، حتما تعمیر آن باید توسط کارشناس انجام شود.

        • حسن گفت:

          سلام وقتی که کسی میاد دم در ور زنگ میزنه صدا داخل به بیرون انتقال میشه ولی از بیرون به داخل خیلی کم میاد تابا ۱۰۷۰ پرو

          • کوروش تصویر گفت:

            درود وقت بخیر
            اگر همه واحد ها این مشکل را دارند ایراد از پنل جلوی درب هست اگر فقط واحد شما این مشکل رو دارد ایراد از برد صوت مانیتور یا دسته گوشی میتونه باشه
            برای رفع مشکل با کارشناسان کورش تصویر تماس بگیرید ۰۲۱۷۷۴۷۷۷۲۶

  • امیرعلی گفت:

    سلام وقتی دکمه ی پنل رو میزنم 10ثانیه با تاخیر زنگ میخوره و صدا هم از بیرون به داخل قطع شده مشکل از کجاست تشکر

    • کوروش تصویر گفت:

      سلام وقتتون بخیر
      درصورتی‌که این مشکل تاخیر زنگ خوردن آیفون تصویری فقط مربوط به واحد شما باشد، ایراد از برد صوت مانیتور است. برای تعمیر برد صوت پیشنهاد می‌شود حتما با متخصص تعمیر آیفون تصویری تماس بگیرید.

  • علی گفت:

    با سلام آیفون تصویری COMMAX است صدا از بیرون به داخل نمیاد بجای صدا ،صدای غورش شنیده میشود ولی صدای داخل به بیرون
    شنیده میشود.

  • علی گفت:

    سلام
    عرض خسته نباشید
    آیفون ما صدای زنگ خوردن در نمیاد ولی مکالمه درست عمل می کند تصویر هم هستش

    • کوروش تصویر گفت:

      سلام وقت بخیر این مشکل میتواند از برد صدای دستگاه باشد و برای رفع عیب میتونید با شماره ۰۲۱۷۷۴۷۷۷۲۶ تماس بگیرید

      • مهرداد گفت:

        با درود،ایفون ما کوماکس است و هروقت زنگ می‌زنند تصویر روشن می شود ولی صدای زنگ نمی آید حال بلافاصله تا مانیتور روشن است اگر شاسی زنگ فشرده شود صدای زنگ هم شنیده می شود ،منبع تغذیه را هم عوض کردم ولی اشکال به قوت خود باقی است .لطفا راهنمایی بفرمایید.

        • کوروش تصویر گفت:

          درود وقت بخیر
          مشکل از برد صوت مانیتور داخل واحد میتواند باشد و نیاز به تست و بررسی هست

  • Hsntiaj گفت:

    از دسته صدا. از دوطرف مشکلی ندارد فقط زنگ صدا ندارد

    • کوروش تصویر گفت:

      سلام وقت بخیر برد صوت دستگاه. شما نیاز به سرویس دارد برای رفع این مورد میتونید با شماره ۰۲۱۷۷۴۷۷۷۲۶ تماس بگیرید

  • Hasti گفت:

    باسلام وقت بخیر
    آیفون الکروپیک تصویری داریم ما و نه از بیرون و نه از داخل صدا انتقال نمیشه و فقط تصویر رو داریم مشکل چیه؟

    • کوروش تصویر گفت:

      درود وقت بخیر
      مشکل میتواند از دسته گوشی یا برد صدای مانیتور باشد و برای رفع ایراد توسط تکنسین های کوروش تصویر میتوانید با شماره ۰۲۱۷۷۴۷۷۷۲۶ تماس بگیرید

  • دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *